בנובמבר השנה, יו"ר החברה שלנו הוביל כמה עובדים לביקור בשווקים של כמה מדינות ואזורים. החברה שלנו תמיד מאמינה שהלקוחות הם עושרנו היקר, ומטרת העסק שלנו היא לספק את הלקוחות. רק על ידי הבנת הלקוחות והשוק נוכל להשיג שביעות רצון לקוחות ולעמוד במגמת השוק.

על מנת להבין את הלקוחות ואת השוק, החליט היו"ר לבקר באופן אישי במדינות ואזורים שונים כדי לצפות בשוק מקרוב, לשלוט בהתקדמות הפרויקטים המשתמשים בציוד חימום במדינות ואזורים שונים, להבין את הקשיים בפועל שנתקלים בהם ברכישה ובהתקנה, ולהכיר את המגמה הבאה של שוק ציוד החימום במדינות ואזורים שונים. בהתבסס על מידע זה, יגבש היו"ר מסלולי עבודה חדשים, פתרונות לבעיות, התקדמות וצמתי זמן של פרויקטים של מוצרים חדשים וכו', על מנת לספק רעיונות נכונים ומהירים לייצור מדעי ולפיתוח יעיל.
מהניסיון והטכנולוגיה שנצברו מתצפית על השוק, היו"ר מרבה לדון עם טכנאים, לדון בתפקוד ובמראה של סעפת הניקוז הפופולרית בשוק, לדון בחלקי מערכת ערבוב המים ולשדרוגם, ולעתים קרובות גם בחדשנות של מוצרים בוגרים כמו שסתומי רדיאטור, שסתומי בקרת טמפרטורה, אביזרים לרדיאטור וכו'.
בתהליך ביקור לקוחות במדינות ואזורים שונים, היו"ר מייחס חשיבות רבה גם לביקורי לקוחות מבחינה אידיאולוגית. חשוב להתכונן היטב לביקור. לפני נסיעת העסקים, הוא מכיר כמה תנאים של הארגון, כולל האדם האחראי על הרכש, מקבל ההחלטות, מצב השוק והמכירות של הארגון, ומצב האשראי של הארגון.

ההבדל בין הלקוחות לשוק יוצר כיוון וזווית התצפית שונים. היושב ראש וכמה עובדים אחרים דנים לעיתים במכירות בפועל של מנוף מנוף מנוף עם לקוחות בחנות ההנדסה של הלקוח, ולפעמים מקיימים שיחות מעמיקות יותר עם לקוחות במסעדות סמוכות, כגון דיון מדוע המפרטים והגדלים של מותג מנוף מנוף מנוף מסוים באזור מסוים פופולריים, כיצד להיכנס לשוק המקומי, ואילו מוצרים כדאי להמליץ עליהם.